Solutii complete IT&C se adreseaza persoanelor fizice sau societatilor mici si mijloci, pentru care existenta unui departament de suport tehnic in domeniul IT nu este justificata, iar externalizarea serviciilor de administrare a infrastructurii IT ("outsourcing") reprezinta solutia ideala, prin asigurarea serviciilor de mai jos:

Consultanta IT&C (Suport pentru achizitiile IT&C)

Consultanta sau achizitionarea de sisteme, (componente hardware, periferice, produse software, etc) in vederea extinderii sau optimizarii sistemul dvs. informatic;

• Garantie si post-garantie la sediul dvs.
• Suport tehnic de tip help-desk

Administrarea sistemelor IT - desktop & laptop

• Instalare si configurare software si hardware;
• Update periodic software si hardware;
• Back-up periodic al sistemelor IT (desktop/laptop);

• Mentenanta: Verificari periodice a starii de functionare a echipamentelor.
• Corectarea problemelor constatate, recomandari pentru imbunatirea performantelor si eficientizare, acolo unde este cazul.

Administrare si mentenanta echipamentelor periferice

Instalare si configurare echipamente periferice;

• Mentenanta (administrare) periodica si aprovizionare consumabiler;
• Service garantie si post garantie la sediul dvs.

Suport tehnic de tip help-desk IT (ticket)

Remedierea problemelor semnalate de dvs. prin telefon, e-mail, chat sau deplasarea la sediul dvs.

• Monitorizarea continua a serverelor, sistemelor, si retelei pentru interventia proactiva si prevenirea incidentelor;
• Asistenta in utilizarea calculatoarelor si a altor echipamente (configurari, instalari software, mesaje de eroare, etc).

Adresa: Roman
Telefon: 0722 425.779 / 0762 605.236
Web: www.onehost.ro
Mail: Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza